to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Altınbaş Grup isimli satıcıdan aldığım Cata ct-4698 Miami Güneş Enerjili Solar 200 w LED Projektör, ilk başta sadece prize bağlıyken çalışıyordu; şarjdan çıkardığımda ise kapanıyordu. Ağustos ayından itibaren bu sorun sürekli hale geldi.
Sorunun çözümü için önce Cata teknik servis (Uğur Aydınlatma) ile iletişime geçtim, ancak ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya (Altınbaş Grup) ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut.
Ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Cata marka cata ct-4698 güneş enerjili solar aydınlatma ışığı aldım. Ürün 20 gün sonunda arızalandı. Hepsiburada ile iletişime geçtim beni cata servisine yönlendirdiler. Cata servisi ise sadece kendi faturalandırdıkları ürünlere Garanti verdiklerini...
16.08.2025 tarihinde Ulus Sanayi Caddesi’indeki bir cata bayisinden ct-4644 900Watt solar LED sokak armatürü satın aldım. Ürünü bahçemde kullanıyorum. Akşam hava karardığında armatür normal gücünde yanıyor, ancak her gece saat 03:00’ten sonra ışığın gücü belirgin şekilde düşüyor ve nedenini bilmiyor...
Hepsiburada firması üzerinden satın almış olduğumuz Cata marka 4015 modelli ürünün montajı esnasında bozuk olduğunu tespit ettik. Satın almış olduğumuz firmayla irtibata geçtik fakat firma ürünü kendisinin değil, direkt ana üreticisi ve satıcısı olan Cata firmasına gönderilmesini bize beyan etti. Di...
18-05-2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden Cata marka 30A 360W CT-2678 panel LED ürün satın aldım. Tarafıma Mia markalı, farklı amper ve özellikte olan kalitesiz bir ürün gönderildi. Üstelik, satın aldığım Cata marka ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen, bana gönderilen ürün farklıydı. Yani fat...
2023 aralık ayında almış olduğum ray spotlar daha 1 yılı doldurmadan arızalandı. Hepsiburada üzerinden aracı firma vasıtasıyla aldığım ürünleri garanti firması olan Uğur aydınlatma cata ana bayii geçen sene katalogdan kaldırdığını ve bu ürünleri artık onarmadıklarını satıcının sorumluluğunda olduğun...
Yorumlar