5
Çözüldü
165 Hz Yenileme Hızı Kayboldu, Casper Excalibur G870'da Oyun Deneyimi Sarsıldı
17 Eylül 21:3493
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CasperExcalibur G870
Excalibur G870 teknik destek
5 şikayet
1
Casper Nirvana CPU Aşırı Isınması Ve FPS Düşüklüğü Nedeniyle Casper Laptopta Yaşanan Mağduriyet
31 Aralık 2025 11:142.569
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyu...nlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo
1
Casper Excalibur G870 Ekran Arızası İçin Servisten Dönüş Alamadım
7 Eylül 2025 01:072.550
Casper Excalibur G870 model cihazımda, herhangi bir darbe veya baskı olmamasına rağmen garanti süresi içerisinde ekranda... bir arıza oluştu. Bu sorun sadece siyah ekranda görünmekte. Cihazı 2 Eylül tarihinde, müşteri numarası 003482994 ile teknik servise gönderdim ve durumu detaylı şekilde bildirdim.
1
Casper Teknik Servisinden Yetersiz Destek Ve Yüksek Ücret Talebi
29 Haziran 2025 16:374.855
Casper Excalibur G870.1265 EFBOX-B Intel Core i7 12700H ürününü 25 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün şarj kablosun...un ucu, yanlış bir zorlama sonucu kırıldı. Resimlerde şarj kablosu görünmektedir. Casper servisini aradık, 'Gönderin bakalım, garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirelim' de
Casper Excalibur Üretim Hatası Sebebi Batarya Ve Touchpad Sorunu
12 Aralık 2023 15:249.785
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımın satın aldığımdan bu yana touchpad takılı kalma s...orunu ve sonradan ortaya çıkan batarya şişmesi sorunu bulunmakta. Batarya şişmesinden dolayı ana gövdede klavye üst tarafında bir esneme (kabarma) oluştu ve arka havalandırma telle
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Ürün Özellikleri
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 24.0 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 64 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 2 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |