to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper markalı Via a40 model telefonumun tamamen orijinal olmasına rağmen IMEI numarası 29.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan kapatıldı. Cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanırken bir anda şebeke alamamaya başladım ve kontrol ettiğimde IMEI’nin kapatıldığını gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine Casper ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik cihazımın garantisi bitmiş olsa da IMEI’si orijinal olan bir telefonun bu şekilde kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Casper’dan, IMEI numaramın tekrar açılmasını ve telefonumu eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Casper Via a40 marka telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz yetkili servise göndermedim, ancak bugün telefonu aldığım yere götürdüm. Oradaki yetkili...
Merhaba, 04.04.2019 tarihinde A101 mağazasından faturalı aldığım Casper Via A2 model cep telefonuma gelen mesajda IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağı, satın aldığınız yere başvurmanız gerektiği belirtildi. Ben de telefonla ve WhatsApp görüşmelerinde, cihazın tek bir n...
BİM'den Casper markalı Via m30 model telefon aldım cihazı açıp hattımı taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı müşteri hizmetlerini aradığımda IMEI numarası tanımlanmamış olduğunu söylediler. 30.06.2023 tarihinde aldığım telefonu kullanamıyorum. İkinci bir telefonum yok mağdur oldum. Gerekenin yapılması...
Casper Via X40 telefonumda iki gün önce parmak izi okuyucusuyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda sürekli olarak “parmak izi donanımı kullanılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden parmak izi özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...
Yorumlar