Casper Nirvana Excalibur Ekran Otomatik Düşmesi

Ben 1 ay olmadı monitör aldım Casper excalibur m. E238fhd-g 23.8" 200hz 2 yıl garantisi var. Aldım sonra 2.3 hafta sonra sabit durmadığını fark ettim. Aşağı bakıyordu. Kocaman monitöre ince küçük ayaklar koymuşlar. Sonra ben monitörü en aşağı çektim. Yukarı aşağı oynuyordu. En aşağı çektim. 1.2 saat dışarı gittim geldiğimde monitör düşmüştü klavyeme monitörü açtığımda ekranın yarısı gözüküyordu. Yarısı kırılmıştı. Şimdi garantiye vereceğim. İnternetten baktım monitörden fazla para istiyorlar. Casper yakışmadı. Kullanıcı hatası diyorlar. Garanti karşılar mı bu hatayı?
Bu Bence kullanıcı Hatası Değil Yapım Hatası En aşşa Eğince otomatik Düşüyor Düz Masa Da Olsa Düşüyor Garanti Karşılaması Lazım Hem büyük ekranı 2 Tane metal kısa Parça Tutuyor Ben garanti Tamir Veya değişim talep Etmek İstiyorum


















Kardeşim geçmiş olsun bende taşınma sırasında ekranın ayağını bulamıyorum Casper i aradım aksesuar satmıyorlarmış duruyorsa ekranın ayağında yardımcı olur musun