to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper firmasının İstanbul Forum AVM şubesinden 21.05.2024 de almış olduğum sırt çantasının 28.05.2024 yani bir hafta sonra sağ askısının gövde bağlantı yerinden dikişi patladı. Maksimum 5 kg yük taşınabilecek bir çantadır ürün.
Bir pazar poşetinin 12 kg karpuz taşıyabildiğini düşünürsek Casper firmasının daha çantada yolda kalması elektronikte insanı düşündürmektedir. Çantayı şubeye götürdüğümde ise dinlemeden anlamadan kullanıcı hatası bir şey yapamayız diye geçiştirmeye çalıştılar.
Çözüm üretmek yerine yine daha durumu anlamadan müşterisini suçlayan bir Türk firması daha neden mi yerli malı kullanılmaz işte gerçek bir örnek.
22.08.2023'de daha güvenilir olur diyerek Casper.com.tr sitesinden bir adet Casper Nirvana M400 - M40.1135-8V00X-V00 adlı ürün siparişi verdim. Elime 27.08.2023 tarihinde ulaştım. Aldığım ürün FreeDOS olarak nitelenen bir üründü. Çalıştığım iş yerinin bilgi işlem departmanına gidip işletim sistemi ...
Casper kadar ilgisiz bir firma görmedim hayatımda. Sipariş esnasında bilgileri doğru vermeme rağmen kargo firmasına bilgilerimi tamamen yanlış vermiş ve ürün tekrar iadeye gönderilmiş. Kargo şirketi topu Casper e atıyor. Casper de topu kargo şirketine atıyor. Saçma bir döngü içine soktular beni. Mağ...
Casper kadar ilgisiz bir firma görmedim hayatımda. Sipariş esnasında bilgileri doğru vermeme rağmen kargo firmasına bilgilerimi tamamen yanlış vermiş ve ürün tekrar iadeye gönderilmiş. Kargo şirketi topu Casper e atıyor. Casper de topu kargo şirketine atıyor. Saçma bir döngü içine soktular beni. Mağ...
Casper müşteri hizmetleri, web siteleri üzerinden yaptığım başvuruya dönüş yapmamakta ısrar ediyor sanki. Twitter da kendilerine dönüş yapmaları gerektiğini 2 kere hatırlamış olmama rağmen boş. Ben bir tüketici olarak, müşteri memnuniyeti sağlamayan firmadan herhangi bir ürün satın alınmamasını öner...
Casper Excalibur oyuncu bilgisayarımı touchpadin sol tarafında olan soyulmalar için teknik servise gönderdim. Bilgisayar 3 hafta sonra kullanıcı hatası denerek bu konuda işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Bilgisayarımı gönderirken hem kendi kutusu hem de kargo kutusu ile çift kutulu bir halde ...
Yorumlar