Casper Excalibur Ömür Boyu Performans Garantisi

Casper Excalibur bilgisayarımı 'Ömür Boyu Performans Garantisi' kapsamında yetkili servise yolladım, 10 günden fazla yol ve serviste kaldıktan sonra (c ve Space tuşu) nda sıvı teması olduğundan Klavye Panelinin değişmesi gerektiği söylendi (1070₺). Bende klavyeyi çok sık kullanmadığımı ve iki tuş için o kadar yüksek meblağ verilmesi taraftarı olmadığımı servisteki arkadaşa bildirdim, bana sıvı teması mevcut iki tuş hakkında bir işlem yapılmayacağını ama geriye kalan taleplerimin (Ömür Boyu Performans Garantisi Kapsamında bulunan; Fan ve toz temizliği, Termal macun değişimi, Klavye ve ekran temizliği, Aksesuar ve bileşen kontrolleri, Performans ölçümleri, Fiziksel ve sistemsel kontroller, Risk raporlama ve gerektiğinde upgrade önerileri) yerine getirileceği bilgisi verilmişti. Ama bugün tekrardan Casper tarafından arandım ve sıvı teması olduğundan hiçbir müdahalenin yapılmayacağı bilgisi verildi. Ya paneli değiştirirsiniz ya da hiçbir bakım yapılmaz bilgisi verildi. Koskoca Casper Excalibur servis elinde oyuncak olmamalı, bana da ders oldu, her söylenilene (Ömür boyu performans Garantisi) inanmamak gerekliymiş. Bilginize