to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendileri...
Casper Excalibur g911 laptopumu 25.11.2025 tarihinde Casper teknocom Y*******, A** F*** B***** CD. No:85, 34045 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki servise şarj aletiyle birlikte teslim ettim. Cihaz bana geri gönderildiğinde ise içinden şarj aletim çıkmadı. Durumu servise bildirdiğimde “şarj aleti bizd...
Casper oyun bilgisayarını ömürlük bakım adı altında A** Ş***n adına Casper firmasına yolladık. Kutu içinde laptop ve şarj aleti vardı. İşlem bittiğinde elimize gelen kutuda şarj aleti çıkmadı. Aradığımızda gelen kargoda şarj aleti not alınmış size geri dönüş yapılacaktır dendi fakat hiçbir şekilde g...
9 ay önce aldığım Casper Via L40 tablet bilgisayarım 9 ay boyunca 4 defa arıza vermiş 4 defa servise gönderilmiştir. Rn son servise gittiğinde benden 2080 TL kullanıcı hatası bedeli istenmiştir. Tablet aldığım günden beri kusurludur. Şarj aletinin ucu ilk gün yuvasından çıkmıştır. Kasası incecik old...
Casper Excalibur marka dizüstü bilgisayarımı şarj aleti, batarya ve ekran aydınlanıp sönmesi problemleri ile servise gönderdim. Serviste bir gün bile kalmadan inceleme yapılmadan batarya değiştirildiği söylenip geri gönderildi. İşletim sistemi olan bilgisayarımdaki isletim sistemini de sıfırladılar....
Casper servisine gerçekten çok teşekkür ederim. Daha Casper'dan bir şey alınmayacağını öğrettikleri için. Bir bilgisayar alayım dedim. Excalibur g770 PC aldığım günden itibaren full sorunlu: touchpad düzgün çalışmıyor, ekranda ölü piksel var, şarj aleti yerinden çıkıyor, oyunlarda FPS drop yiyorum. ...
Excalibur G900 model cihazımı aldıktan yedi ay sonra cihaz kapandı ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Cevizlibağ'daki yetkili servisi aradım ancak telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyordu. Daha sonra cihazı doğrudan servise götürdüm ve orada cihaza BIOS güncellemesi yapıldı. Cihazı tesli...
Vatan Bilgisayar'dan Casper marka laptop aldık. Bilgisayarı açtığımızda birkaç saat kullanıldı ve bilgisayar çöktü. Açmayı denediğimizde mavi ekran çıktı. İzmir'deki Casper yetkili servise götürdük. Kutusu, faturası, şarj aleti vs. eksiksiz bir şekilde teslim ettik. Teslim alan yetkili arkadaşa da b...
Teknosa'dan aldığım Excalibur G770 12. Nesil laptop için çıkan şarj aleti ile ilgili bir sorunum var. Casper sitesinde G770 12. Nesil için 150 watt şarj adaptörü gönderileceğini iddia ediyor (fotoğrafları ekledim, ekran görüntüsünü de). Ancak bana gönderilen şarj aleti 120 watt ve yetersiz geliyor. ...
Teknosa'dan Casper bilgisayar aldık 2 tane aynı model birisi benim birisi de ablam için. Aldıktan 1 ay geçmeden benim bilgisayarımda "q" tuşu basılı kalıyor çalışmamı engelliyordu. Servise yolladım geldi fakat sorun devam ediyordu, tekrar yolladım sorun hallolmadı. Teknosa mağazasına gittim satarken...