to read complaints and reviews, or file yours. 
Excalibur G900 model cihazımı aldıktan yedi ay sonra cihaz kapandı ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Cevizlibağ'daki yetkili servisi aradım ancak telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyordu. Daha sonra cihazı doğrudan servise götürdüm ve orada cihaza BIOS güncellemesi yapıldı. Cihazı teslim aldıktan bir veya iki hafta sonra orijinal şarj aleti arızalandı. Tekrar servise götürdüğümde etiketinden dolayı cihazın kendilerine ait olmadığını söylediler. Şu anda cihaz yine kapandı, şarj almıyor ve Cevizlibağ şubesi yine cevap vermiyor. Tekrar servise götürmem gerekecek. Keşke bir telefon açıp cihazın durumu hakkında bilgi alıp, sorunu çözümleyebilsek.
Casper Excalibur G900 bilgisayarımı 26.04.2025 tarihinde olağan bakımı için Casper'ın Kocaeli yetkili servisi olan Albay Bilgisayar'a teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan 2 gün sonra, gece bilgisayarı kullanırken daha önce hiç duymadığım keskin bir koku aldım. 30.04.2025 tarihinde bilgisayarı götür...
Konu: Casper Excalibur g870 Bilgisayarım hakkında Şikayet ve Para İadesi Talebi Sayın Yetkili, 19.11.2023 tarihinde 40.999 TL birim fiyat ve 31.300 TL hizmet tutarı ile Casper Excalibur g870 marka bilgisayarı satın aldım. İlk aylarda ekran bulanıklığı ve hafif sorunlar gözlemledim ancak bunları ön...
Casper Excalibur G900 cihazımda aldığım günden beri aynı sorun mevcut. Tamamen rastgele anlarda, Word'de yazı yazarken ya da Google açıkken, bilgisayar bir anda tamamen donuyor. Güç tuşundan kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Servise yolladık, format atıp geri gönderdiler. Hâlâ sorun devam ediyor. Ay...
4 sene önce G770 Excalibur cihaz satın aldım. Arıza verdi. Zor uğraşlar sonucu yenisi ile değiştirdiklerini söylediler. Ama yakın zamanda bir Casper servisine götürüp bakımını yaptırdım. RAM'lerin ikisi birbirinden farklı marka çıktı. Benim verdiğim cihazı tekrar tamir ederek seri numarasını değişti...
21.08.2025'de Kocaeli Casper albay platon bilgisayar bayisinden aldığım excalibur g880 model laptop, 30.08.2025’te Hatay Antakya’daki adresime ulaştı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ekranı kaldırırken gıcırdama ve zorlama vardı, ayrıca ekranda takılmalar yaşadım. Bu durumu ürünü teslim aldığım ilk...
Yorumlar