Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dönemi İçinde Çözülmeyen Wi‑Fi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
09 Nisan 20:31
215

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri Wi-Fi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar ısındığı zaman Wi-Fi tamamen gidiyor, sürücü bile görünmüyor, cihaz soğuyup yeniden başlatınca ancak geri geliyordu. Oyun bilgisayarı olarak satılan bir üründe sadece 1.6 GB’lik Royale Online oynarken bile bu sorunla karşılaşıyorum.

Garanti sürem dolmadan önce, 13 Şubat’ta cihazı bu nedenle servise gönderdim. Servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 30–40 gün sonra Wi-Fi bu kez tamamen gitti ve artık hiç görünmüyor, sorun kalıcı hale geldi. Şu anda bilgisayarda Wi-Fi sürücüsü hiç çıkmıyor ve bağlantı kuramıyorum.

Cihazımda aynı problem garanti süresi içinde defalarca yaşanmasına ve bu nedenle servise göndermeme rağmen, sorunun kalıcı olarak çözülmemesi sonucu garanti bittikten hemen sonra sorun tamamen ortaya çıkmıştır. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm için, ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün, vaat edilen performans ve kullanım konforunu sağlayacak şekilde sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.

garanti-donemi-icinde-cozulmeyen-wifi-sorunu-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresince Çözülemeyen Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Arıza Endişesi

profile
20 Ekim 2025 18:13
2.522
Garanti Süresince Çözülemeyen Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Arıza Endişesi
garanti-suresince-cozulemeyen-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-kalici-ariza-endisesi-4.jpg
garanti-suresince-cozulemeyen-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-kalici-ariza-endisesi-2.jpg
garanti-suresince-cozulemeyen-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-kalici-ariza-endisesi-1.jpg

Casper Excalibur G770 Modelinde Kronik Isınma Ve Performans Sorunları

profile
19 Ekim 2025 18:36
3.119
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Performans Ve Isınma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
24 Eylül 2025 07:17
3.311
Garanti Süresi İçinde Çözülemeyen Performans Ve Isınma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Günden Beri Casper Excalibur G870’de Oyun Sırasında Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 10:40
3.808

Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarımda Sürekli FPS Düşüşü Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
28 Aralık 2025 15:47
2.120
casper-excalibur-g870-dizustu-bilgisayarimda-surekli-fps-dususu-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru