Casio Ersasaat Garanti Kapsamıyor

Merhaba,

Ersasaat'ten almış olduğum Casio G-Shock saat hiçbir açıklama yapılmadan garanti kapsamına dahil edilmediği için tamir edilmedi. Üründe belirgin şekilde kordonda renk değişimi ve saat içinden bir sıvı akışı mevcuttur. Ürün çok az kullanılmasına ve garantinin dolmasına 1 sene olmasına rağmen neredeyse saat bedeli kadar tamirat faturası çıkartılmıştır. Ürünün az kullanıldığını söylediğimde ise "kullanıcı hatası değil sadece bu kısımları kapsamıyor garanti" cevabı alınmıştır. Firma ayıplı mal satmaktadır. Buraya yazıyor olmam sadece tek aksiyonum bu olacağı anlamına gelmiyor. Yasal yollarla da hakkımı arayacağım. Siz de gidip Casio BA-130-7A2DR model saati alırken bir daha düşün derim. Yurt dışından getirtin zaten buradan alınca da garanti geçmiyor belli ki. Umarım başkası bu hataya düşmez.