Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1499 TL Ücret İadesi Gecikiyor, İletişim Kanalı Bulamıyorum

1499 TL Ücret İadesi Gecikiyor, İletişim Kanalı Bulamıyorum
1499 TL Ücret İadesi Gecikiyor, İletişim Kanalı Bulamıyorum
20 Şubat 22:53103

Casetr.com üzerinden aldığım Case Retro siyah renk ürünü için 9 Şubat’ta iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün bedeli olan 1.499 TL’nin iadesi için 11 günü aşkın süredir bekliyorum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Site üzerinde ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da etkili bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle yetkili birine durumu soramıyorum. İlgili sipariş numaram #c-756199 olup, iade sürecimin neden sonuçlanmadığı ve ücret iademin ne zaman yapılacağı konusunda acil bilgilendirme ve ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Casetr.com Daha Önce Kullanılmış Bir Ürün Gönderildi

23 Aralık 2025 14:10641

16 Aralık 2025 tarihinde Case Türkiye’nin Instagram sayfası üzerinden “Case Retro” isimli retro oyun stick satın aldım. ...

Casetr.com Daha Önce Kullanılmış Bir Ürün Gönderildi
2 Destek

İşlevsiz Ürün Ve Kapalı İade Portalı İçin Cevapsızlık

25 Aralık 2025 02:13475

Case Retro-Siyah ürün bozuk geldi. Geri iade portalı kapalı diyorlar. Yaptıkları hoş değil. 2 ayrı televizyonda denedik ...

1 Destek

Teslim Edilen Ürün İçin İade Yapılmıyor

15 Ocak 01:45920

Teknostore web sitesi üzerinden 2 Ocak’ta sipariş verdiğim tablet kılıfını kargodayken iptal ettirdim. Ürün firma tarafı...

1 Destek
1

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

4 Aralık 2025 15:52147

Drivelink üzerinden kablosuz CarPlay cihazı siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile 30 Kasım tarihinde 1.995 TL ol...