Rampa Yukarı Yük Altında Motorun ECU Yazılımı Nedeniyle Performans Düşüşü Ve Güncelleme Talebi

Case IH marka JX80C model, 2024 üretimi 2025 model Faz 5 motorlu traktörümü 25 Mayıs 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım ve aynı yıl trafiğe çıktı. Şu an traktörüm 95 çalışma saatindedir ve yaklaşık 4 ay garantisi kalmıştır.

Traktörümün tarladaki çekişinden genel olarak memnunum, ancak yolda rampa yukarı çıkarken arkasında yaklaşık 6 ton yük varken motor aşırı derecede bayılıyor, torktan düşüyor ve performans adeta tamamen kesiliyor. Bu durumun, yeni nesil Faz 5 emisyon yazılımının motor gücünü ve yakıt pompasını kısıtlamasından, yani ECU tork eğrisi hatasından kaynaklandığını biliyorum.

100 saat bakımına girmeden önce fabrika tarafından bu seri traktörler için çıkarılan güncel motor yazılımının, yani ECU güncellemesi/kalibrasyonunun, Amasya/Merzifon bölgesinden sorumlu yetkili servis tarafından traktörüme ücretsiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda bölge teknik sorumlusunun ve ilgili yetkili servisin bilgilendirilmesini ve adıma resmi bir şikayet/arıza dosyası açılmasını istiyorum.

Garanti sürem devam ederken bu performans kaybının yazılım güncellemesi ile giderilmesini, traktörümün yolda rampa yukarı yük altındaki çekişinin fabrika değerlerine uygun hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
(1) Kontağı çevirdiğinde gösterge paneli çalışıyor, yalnız marş yaptığında çalışmıyor; tekrar kontağı aç‑kapat yapıp birkaç denemeden sonra traktör çalışıyor.
(2) Alt çekide 5‑6 ton arasında yükte eğilme oluyor; boş iki tekerlekli römork takıldığı zamanda alt çekide eğilme oluyor.