Carwebguru Temaların Büyük Kısmına Erişemiyorum

Carwebguru uygulamasının Pro sürümünü ve içinde tüm temalar ile görsellerin olduğu tam paketi satın aldım. Ödemeyi dün site üzerinden, r***@gmail.com adresime bağlı hesabımla yaptım ve en yüksek fiyatlı tam sürümü seçtim. Buna rağmen uygulama içinde temaların çoğu hâlâ “satın al” şeklinde görünüyor ve sanki hiç ödeme yapmamışım gibi tekrar satın alma talep ediyor.

Ödemenin alındığını gösteren dekont ve e-posta bildirimlerim mevcut. Tüm paketi satın almama rağmen temaların büyük kısmına erişemiyorum ve bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın kontrol edilerek yaptığım ödemenin tanınmasını ve Pro sürümle birlikte aldığım tam paketteki tüm temaların hesabımda eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.