to read complaints and reviews, or file yours.Carvak Ekspertiz Raporu Ve Teklifte Tutarsızlık
03.02.2025 tarihinde saat 10.30'da İzmir Çiğli Dynobil'de Opel Astra 2013 model aracımı randevu alarak ekspertize götürdüm. Muayeneden 2-3 saat sonra bana dönüş yapıldı. Ekspertizin motorda revizyon olduğunu ve kaçağını tespit ettiğini söylediler. Ben de elimde 3 ayrı ekspertiz raporu olduğunu, motorda revizyon olmadığını ve aracımın bakımını aksatmadığımı belirttim. Tekrardan ekspertiz ile görüşeceklerini söylediler. Dönüş yaptıkları sırada, vida bile sök-takta bu şekilde revizyon olur dediler. Ben diretmememe rağmen kendi bahanelerini bastırmak amacıyla hemen fiyata geçelim dediler. 575 bin tl ön teklife 430 bin tl teklif yapıldı. Duyunca inanamadım; arayan kişi B*** isminde bir hanımefendi. Ben bir yanlışlık var, başka bir araçtan bahsediliyor diye düşünmeye başladım ama hiçbir şey olmamış gibi konuşmaları gerçekten sinir bozucu. Tabi ben daha sonrasında ekspertiz ile iletişime geçtim. Bana, 'Motor aksamını açmayız biz, ' dediler. 1 saat boyunca mesafe katettim o gün için ve zamanımı harcadım. 575 bin tl ön teklif sonrası 430 bin tl final teklifi. Galericiler bile 550 bin tl verirken özellikle... Ben de vakit çok hoşuma gidiyor diyen var ise gitsin!
Merhaba Ömer Bey, Geri bildiriminiz bize ulaştı. Hizmet kalitemizi arttırabilmemiz için bize iletmiş olduğunuz yorumlar için size çok teşekkür ederiz. Konuyu inceleyeceğiz ve en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Carvak Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer Bey, Sizlere detaylı bilgi verebilmek için geri dönüş sağladık ancak ulaşamadık. Bize ulaşmak isterseniz müşteri hizmetleri numaramızdan irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Carvak Müşteri Hizmetleri
Bende size ulaşamamıştım. Ama daha sonraki denemelerimde ulaştım.
Merhaba, Bende bu firmadan Opel bakıyordum sizin için uygun olursa araca bakıp almak isterim.