to read complaints and reviews, or file yours.Cartel Wind Sipariş Sorunu
16 Ekim 2023 tarihinde Cartel wind sitesinden 5202 sipariş kodu ile biri XL biri l olacak şekilde 'Nsw Club Fleece Full-zip Hoodie - Gri' ürününü sipariş ettim. Elime ulaşan ürünler hem sitede göründüğü gibi tamamen gri değildi (fermuarı beyaz) hem de XL ve m beden olarak gelmişti.
M getirilen ürünü iade etmek için sitenin Instagram sayfası ile iletişime geçmeye çalıştım ve bu çok zor oldu. Ya birkaç saatte bir yazıyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. 21 Ekimde siteden iade talebinde bulundum ve hala bana iade için kargo kodu gönderilmedi (bugün 26 Ekim 23.43). Instagram'dan mail atılacağı söylendiği halde hiçbir gelişme yok ve mesajlarıma bakmıyorlar. Sürekli mesaj alıp da benim mesajlarımı farketmeyecek kadar büyük bir sayfa değiller. Yani bile isteye beni oyalıyorlar.
Hem uygunsuz ürün hem de yanlış beden gönderip bir de yardımcı olmuyorsunuz. Ürününüzü geri alın ve paramı iade edin!
İnternet sitesi: https:/ /cartelwind.com/
Instagram: https://www.instagram.com/cartelwindco/
Ürünü iade etmek için 1 ay uğraştım. Tüketici Hakları'na şikayet ettiğim zaman dikkate aldılar ve ona rağmen çok bekledim. 1 ay sonunda ancak iadeyi aldım. Kimseye tavsiyeetmiyorum.
