to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Aşamasında Ceviz Kabuğu Bırakan Dondurmanın Sağlık Riski
27.05.2020 tarihinde saat 13.10 civarında Getir uygulaması üzerinden aldığım Carte d'Or Chunkies Honey Walnut Cookie dondurmanın içinden ceviz kabuğu parçası çıktı. Yerken fark etmesem dişimi kırabilecek sertlikteydi ve ciddi anlamda sağlığımı riske sokabilecek bir durumla karşılaştım.
Ürün paketi açıldığında fabrikadan çıktığı haliyleydi, Getir tarafıyla ilgili bir sorun yoktu, sorun tamamen ürünün üretim aşamasından kaynaklanıyor. Bu nedenle Carte d'Or markasının gerekli incelemeyi yapmasını ve bu tip yabancı maddelerin ürünlere karışmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Benzer bir riskin başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve inceleme sonucuna dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Hala bir dönüş alamadım, ürünlerinizi severek beğenerek alıyordum sizin gibi kurumsal bir firmadan en azındanbir dönüş bir özür beklerdim
