Dondurmadan Çıkan Ceviz Kabuğu Dişimi Kırdı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Carte D'or Chunkies cevizli dondurma yerken, dondurmanın içinden ceviz kabuğu parçası çıktı ve bu nedenle ön dişimin ucu kırıldı, çatladı. Olay, 6 Aralık 2025 günü Cihangir’deki Şok mağazasından aldığım ürünle yaşandı. Dişimin ön kısmındaki kırık, dışarıdan bakıldığında net olarak görülüyor ve bu durum hem görüntü hem de konfor açısından beni rahatsız ediyor.
Bu olay sebebiyle, diş tedavim için oluşacak tüm masraflarımın eksiksiz karşılanmasını ve sorunlu ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün üretim sürecinin de incelenerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever



















