to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki Şok market ’ten Carte d’Or İsviçre Karamel ve Muzlu dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.07.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Dondurmayı eve götürdükten hemen sonra açıp tüketmek istedik ancak dondurmanın yapısı buzlu ve ufalanıyordu, ayrıca tadı da oldukça kötüydü.
Fişi kaybettiğimiz için markete geri götüremedim ve şimdiye kadar Carte d’Or veya Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimi dikkate almanızı rica ediyorum.
Şok Market'ten 24.11.2023 tarihinde, saat 20.45'te aldığım Carte D'or Classic marka dondurmanın son kullanma tarihi 14.08.2023 olmasına rağmen, dondurmanın üst kısmı buzlanmış ve tadı kötüydü. Ürünün son kullanma tarihine baktığımızda, marketlerde dondurma işleriyle bizzat ilgilenen dondurma firma g...
Carte d’Or’un İsviçre çikolatası, karamel ve muz karışımlı dondurmasından aldım. Yıllardır bu ürün grubunu sıkça tüketen biriyim; ancak bu kez yaşadığım sorun beni gerçekten şaşırttı. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, dondurmayı açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Tadında da hiçb...
Bugün Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi 288. Sokakta bulunan Şok marketten Carte d'Or marka Çikolata Karnavalı dondurma aldım. İçi tamamen buzlanmış ve üst kısımları plastik gibi yumuşaktı; tadı çok kötüydü. İlk lokmamda ağzımdan çıkardım, halinden memnun kalmadım. Ürünün son kullanma tarihi 2025 olarak...
Yalnızca bir aydınlatma istiyorum. Neden böyle bir olayla karşılaştığımı öğrenmek istiyorum. Ufak bir açıklama rica ediyorum. 01.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi'ndeki Şok Market'ten 850 ml Carte d'Or kap dondurma aldım. Her zaman aldığım dondurma olmasına rağmen bu sefer tadı ço...
19.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çavuşoğlu Şok market ’ten aldığım Magnum Badem dondurma paketinin içindeki tüm dondurmalarda kuma benzer pütürler...
Yorumlar