@Carsafsetim Ürünlerin Kalitesi Tanıtıldığı Gibi Değil!

Instagram’da “Carsafsetim” adlı sayfadan 24.01.2026 tarihinde toplam 2.800 TL ödeyerek 10 adet lastikli çarşaf satın aldım, siparişim 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sayfa ürünleri özellikle pamuklu olarak tanıtarak sattı ancak gelen çarşaflar kesinlikle pamuklu değil, oldukça ince bir kumaştan ve kalitesi tanıtıldığı gibi değil. Ürünlerin üzerinde de yüzde kaç pamuk içerdiğine dair hiçbir ibare yer almıyor, bu da ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Gelen ürünlerin tanesi bana göre 50 TL bile etmez bir kalitede.

Sipariş numaram RF89797683’tür. Sipariş öncesinde ve sonrasında yazdığım mesajlara sürekli dönüş yapan sayfa, ürünlerin sorununu ilettiğim andan itibaren hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ürünlerin tanıtıldığı gibi olmaması ve kalite–fiyat dengesinin aşırı derecede tüketici aleyhine olması nedeniyle, yaptığım bu alışverişin iptal edilmesini ve 2.800 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.