Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Başlatılmıyor
25 Eylül 2025 tarihinde Carrottr.com internet sitesinden 2 adet Casio Vintage erkek saat siparişi verdim. Sipariş numaram 49JZHAH3N. Kargo ücretsiz de...

6 Eylül’de Carrottr.com üzerinden Casio vintage kırmızı çift saat siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, siparişimden tamamen farklı olarak yeşil tek saat oldu. Kapıda ödeme yöntemiyle ürünün ücretini ödedim.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başka bir müşterinin siparişinin bana gönderildiği söylendi ve doğru siparişimin en kısa sürede gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, her aradığımda “kargoya verildi, verilecek” denilerek oyalandım ve doğru ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
İstanbul’da teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim Casio vintage kırmızı çift saatin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Carrottr.com internet sitesinden 2 adet Casio Vintage erkek saat siparişi verdim. Sipariş numaram 49JZHAH3N. Kargo ücretsiz de...

16 Eylül’de Carrottr üzerinden çift saat siparişi verdim. Ancak bana yanlış ve tek bir ürün gönderildi. Siparişimin özel bir gün için olduğunu özellikle belirtip düzeltilmesi ve sürecin hızlandırılması konusunda da ricada bulundum. Buna rağmen ne ilgilenen oldu ne de kargom gönderildi; ortada hâlâ b...

3 Eylül’de Saatgibisaat üzerinden Casio vintage model bir saat siparişi verdim (#2271) ve 1.999 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bana yeni bir sipariş numarası (#1193) iletildi fakat bu numarayl...

12 Eylül'de Carrottr.com üzerinden "kırmızı - Çiftler için Saat" adlı ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 1111, alıcı: Alp Emre c**). Siparişten bu yana tarafıma ne bir kargo takip numarası, ne fatura ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme iletildi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de tel...
18 Ağustos’ta Saatgibisaat üzerinden Casio Vintage Vişne Renkli model couple saat siparişi verdim (#1870). Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaş...
Yorumlar