Sözleşme Kapsamında Alınan Hizmetin Ücret İadesi Yapılmıyor

Mistral Carrera Fitness’tan sözleşme kapsamında aldığım hizmetin ücret iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ailevi nedenlerden dolayı başka bir ilde yaşamam gerektiği için tüm ücretin iadesini talep ettim ve başvurumu yaptım. İade talebim muhasebeye bildirildi, bana 90 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte mağazaya gidip durumu tekrar ilettim, muhasebeye bildirildiği ve en kısa sürede ödeneceği belirtildi fakat hala sonuç alamadım. Benden herhangi bir ek belge ya da bilgi istenmedi. 32.000 TL tutarındaki ücretimin, sözleşme kapsamında, bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.