to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Trendyol'dan oğluma 3 paket bez aldım. Sonradan bez markasını değiştirip açmadığım bezleri iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade oluşturdum. Ancak eşim, kargoları karıştırması sebebiyle Instagram üzerinden aldığım kıyafeti iade paketine koymuş. Bunu fark edince kargo şirketini aradım ve kargoları değiştirmek istediğimi söyledim. Ancak bunun mümkün olmayacağını, zaten satıcı kendi ürünü olmadığı için iadeyi kabul etmeyeceğini belirttiler. Fakat maalesef satıcı ürünü kabul etti ve para iadesi yapıldı. O günden beri, Mayıs ayından bu yana uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamadım. Sonunda Trendyol, 'Bizlik bir şey yok, satıcıyla görüşün.' dedi. CarrefourSA'yı aradım ve üstteki yetkili kişilerle görüşmem gerektiği söylendi. Size dönüş yaparlar dediler fakat dönüş yapılmadı. Şikayetimin bir sonuca ulaşmasını istiyorum artık.
Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi ve iadesi kabul edilmiyor. Ürünü Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ürün iade politikasına uygun olarak önce kapıda kendimiz kontrol ederek aldık. Sonra yine Trendyol iade politikasına uygun olarak yetkili servisini çağırarak kurulum...
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA'dan market siparişim teslim edildi gözüküyor fakat ürünleri teslim almadım. Ertesi gün yine gelmeyince para iadesi talebinde bulundum, reddedildi. Yazıyorum, arıyorum; hem Trendyol GO'yu hem de Carrefour SA'yı arıyorum, hiçbir şey yapamıyorlar. İşlemi birbirlerine...
Trendyol'dan sabah saatlerinde Carrefour'dan 16.00-19.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere bebek bezi siparişi verdim. Beni çok geç bir saatte ar...
Trendyol aracılığı ile Carrefour dan 2 paket bebek bezi sipariş ettim. MNG Kargo, paketin birinin diğer kuryede kalmış olabileceğini, diğer paketin de geleceğini söyledi ancak diğer paket yaklaşık 3 haftadır ortalıkta yok. Konuyla ilgili Carrefour asla ilgilenmiyor Trendyol veya MNG Kargo ile görüşü...
Merhaba, ben 10 Ocak'ta Trendyol GO üzerinden Carrefour SA'da alışveriş siparişinde bulunmuştum. 55 ürün sipariş ettim, beş ürün iptal edildi. 50 ürünü bekledik, saat 13:30 ve 16:30 arası gelecekti siparişler. Gelmedi. Müşteri temsilcisi ile irtibata geçtik, yoğunluktan dolayı biraz uzun sürebileceğ...
Trendyol 
Yorumlar