Carrefour SA’da İndirimli Ürünlerde Sürekli Stok Problemi Ve Mağduriyet

Carrefour SA online alışverişte üç gündür üst üste aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetime uygun fiyata satışta olan Şölen marka çikolatayı eklediğimde, diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyor; ancak sadece bu ürün her seferinde “stokta yok” denilerek iptal ediliyor. Buna rağmen yeni sipariş oluşturmak istediğimde, aynı çikolatanın sistemde hâlâ satışa açık ve mevcut göründüğünü görüyorum. Tekrar sepete ekleyip sipariş veriyorum ve yine diğer ürünlerim teslim edilip Şölen çikolata iptal ediliyor.
Bu durum, farklı günlerde ve ayrı ayrı siparişlerde tekrarlandı. Son üç gün içinde verdiğim 198464254, 198499025 ve 198511514 numaralı siparişlerimde aynı sorun yaşandı. Ürün, sitede stokta göründüğü ve sepete eklenebildiği halde her seferinde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Tedarikte mevcut olarak görünen ve satışa açık olan Şölen çikolata ürününün gerçekten temin edilerek, sepete eklediğim şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA online mağazasından 197289393 numaralı siparişimi dün verdim ve ürünleri aldım. Ancak bu sabah saat 05:00’te mailime siparişimin iptal edi...


Carrefour SA online alışverişte bir süredir kampanyalı ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler kampanyalı gibi gösteriliyor, ben de sipariş veriyorum ancak siparişlerim sonrasında iptal ediliyor. Şu ana kadar toplam 4 siparişim bu şekilde iptal edildi. İptal gerekçesi olarak mağazada st...

Carrefour SA online market üzerinden dün verdiğim 198112248 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden de iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar