Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour’da 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Fiyatı Çifte Çıkarıldı

profile
03 Nisan 20:02
285

3 Nisan’da Carrefour SA İçerenköy şubesinde Felix tavuklu 400 gr yaş kedi maması için “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu görünce ürünü almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde ürünün tekli fiyatının 221 TL olarak geçtiğini fark ettim. Normalde daha uygun olan bu ürünün fiyatının kampanya döneminde bu şekilde yükseltilmesi, “1 alana 1 bedava” değil, aslında iki ürünün parasını da tüketiciden almak anlamına geliyor.

Kasadaki görevliye durumu söylediğimde “illa sizin gibi fark eden olur” şeklinde umursamaz bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu yaklaşım hem müşteriyi yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Kampanya varmış gibi gösterip etikete “bedava” algısı yerleştirirken, ürünün fiyatını neredeyse iki katına çıkarmak dürüst bir satış politikası değil.

Carrefour SA’dan beklentim, bu tür kampanyalarda ürün fiyatlarını gizlice yükseltmeden, gerçekten 1 alana 1 bedava uygulanması ve bu yanıltıcı fiyatlandırma politikasının düzeltilmesidir.

03 Nisan 20:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

03 Nisan 20:37
05 Nisan 10:41
Hatice
Hatice
05 Nisan 19:23

Yazılı bildirim ve açıklama talep ediyorum. Telefon görüşmesi yapmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour Kumköy Mağazasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Baskısı

profile
28 Mart 20:01
177
Carrefour Kumköy Mağazasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Baskısı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
04 Ekim 2024 17:19
743
"Buse hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede şikayetime geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi"
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Mağazada Yanıltıcı 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyası Ve Fazla Ücret Tahsilatı

profile
28 Eylül 2025 17:23
526
carrefour-sa-online-magazada-yaniltici-bir-alana-bir-bedava-kampanyasi-ve-fazla-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 18:26
3.490
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru