Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Ve Anket Et Koku Ve Gıda Boyalı Ürün

Carrefour SA Ve Anket Et Koku Ve Gıda Boyalı Ürün
Carrefour SA Ve Anket Et Koku Ve Gıda Boyalı Ürün
profile
30 Temmuz 2024 13:48
2.602
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, ama şikayet var üzerinden yazınca. Direkt başvuru alakasız bir sebeple reddedilmiş olsa da buradaki aksiyonunuz için teşekkür ederim. Direkt şikayetleri daha dikkatli incelemeniz dileğiyle.”

Carrefour Manisa Prime AVM mağazasından Anket Et markalı ürün aldım. Ürün paketli kıyma ve promosyonlu ürün. Almadan önce reyon görevlisi bayan ile konuştum ve şikayet almadıklarını, promosyonun stoklarla sınırlı olduğunu söyledi. Eşim eve gelince köfte yapmak istedi ama et pembe beyaz bir renkti, daha da ilginci suyla yıkandığında ise tamamen beyaz kırıntılara dönüştü. Kısacası büyük olasılıkla gıda boyası ile renklendirilmiş hayvansal yağ ve artıklardı. WhatsApp hattından Carrefour ile temasa geçtikten sonra şikayetimizin değerlendirileceği bildirildi ve bu sabah ürünün nev'ini değiştirdiğimiz için yardımcı olamayacaklarını bildirdi. Çok şükür bizim açımızdan iade alınıp alınmaması çok önemli değil ama Carrefour gibi bir markanın raflarında böyle bir ürüne yer vermesi ve ürünün arkasında durmaması ciddi bir sorun ve marka değerini olumsuz etkileyen bir durum. Halk sağlığına zararlı olabilecek bu tür ürünlerin Carrefour gibi bir mağazada satılmasını ve ürünün arkasında durulmamasını kınıyorum.

30 Temmuz 2024 13:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ersin
Ersin
31 Temmuz 2024 13:15

Sorun çözüldü, ama şikayet var üzerinden yazınca. Direkt başvuru alakasız bir sebeple reddedilmiş olsa da buradaki aksiyonunuz için teşekkür ederim. Direkt şikayetleri daha dikkatli incelemeniz dileğiyle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 20:22
3.783
Carrefour'da Kötü Koku Problemi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2024 20:38
2.031
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2024 10:13
3.328
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 17:48
863
"Çok kısa zamanda dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum. İlgi ve alaka çok güzeldi. Müşteri hizmetlerinden E****hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Carrefour SA'dan Aldığım Kıymanın Hızla Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Carrefour SA'dan Aldığım Kıymanın Hızla Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru