Kısa Sürede Bozulan Carlota Parfümü Ve İlgisiz Satıcı

Carlota parfümü Ağustos ayında Instagram’daki ve web sitesindeki Carlota Parfüm sayfasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay normal şekilde kullandıktan sonra kokusu değişmeye, ekşimsi ve bozulmuş gibi kokmaya başladı.

Durumu satıcıya ilettiğimde “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap aldım ve ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bozulan bir parfüm için hem mağdur oldum hem de verdiğim para boşa gitmiş oldu.

Bozulan parfümümün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bozulması ve satıcının ilgisiz yaklaşımı sebebiyle konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.