to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Kısa bir süre önce carjet firması üzerinden bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için 165,45 Euro tutarında bir ön ödeme gerçekleştirdim. Sürücü olarak babam M******* K****'ı belirttim. Ön ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Kalan ödeme ise araç teslimi sırasında yapılacaktı.
Ancak, tarafıma gönderilen rezervasyon onayında, kalan ödemenin sürücünün kredi kartıyla yapılması gerektiği belirtilmişti. Babamın kredi kartı bulunmadığı için, kalan ödeme araç teslimi sırasında gerçekleştirilemedi. Babam, EC kartıyla veya nakit ödeme yapmayı teklif etse de, bu yöntemler firma tarafından kabul edilmedi. Bu nedenle, araç babama teslim edilmedi ve babam mecburen başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldı.
Maalesef, firma ile telefon yoluyla iletişim kurmam mümkün olmadı ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle yaşadığım sorunu açıklama fırsatı bulamadım. Rezervasyonu iptal etme seçeneğim vardı, ancak carjet iptal talebimi, iptal süresinin dolduğu ve kiralama süresi başladığı için reddetti.
Bu durum sonucunda, ödediğim yaklaşık 165,45 Euro tutarındaki ön ödeme iade edilmedi. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
21.09.2025 tarihinde İzmir’de Carjet üzerinden araç kiraladım ve sigortasını da yaptırdım. Ancak aracı yours car rental den teslim almaya gittiğimde, bana tekrar yeni bir sigorta yapmam gerektiği söylendi ve 1200 Euro tutarında bir ücreti kartımdan çekmek istediler. Bu tutarın bloke değil, doğrudan ...
Kredi kartım olmadığı için araç verilmedi – param da iade edilmedi! Carjet üzerinden 23 günlük araç kiralaması yaptım ve banka kartımla 288 Euro kapo...
İnternetten araç kiralamak için Carjet'ten cjt-165999510 numaralı rezervasyonla başvurdum. Carjet'in yönlendirdiği Alocars ile iletişime geçtim. Araba...
Carjet firmasından araç kiralama hizmeti almak için rezervasyon yaptım ve ön ödeme yaptıktan sonra gittim, aracı almak için 900 euro depozito parası i...