to read complaints and reviews, or file yours.Zara Mont Siparişi Cargox'tan Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi
09.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “kontrast şişme mont” siparişi verdim. Kargom cargox firması ile gönderildi, ancak bugün 20.10.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında uzun süredir sadece “balçık aktarma” ibaresiyle hareketsiz görünüyor ve gönderim durumu “Gönderiniz yolda” olarak kalıyor.
Ürünü belirttiğim tarihten beri bekliyorum ve bu kadar uzun süre dağıtıma dahi çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gönderimin gecikme sebebinin açıklanmasını ve montun en kısa sürede İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gerekirse cargox firmasıyla irtibata geçilerek sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
