to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Randevulu Teslimat Talebi Nedeniyle Paketin Gecikmesi
Cargox aracılığıyla LCW5601*******86#001 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu paketin 02.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bilgim dışında “randevulu teslimat talebi” oluşturulmuş gibi gösterilerek teslimat 03.02.2026 tarihine ertelendi. 03.02.2026 tarihinde de yine aynı şekilde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen bu kez 04.02.2026 tarihine ertelendi.
Paketimin aciliyeti olmasına rağmen, sistemde sanki ben talep etmişim gibi randevulu teslimat kaydı açılması nedeniyle mağdur oldum ve şu anda gecikme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevulu teslimat talebinde bulunduğum söylenerek durum açıklanmaya çalışıldı, ancak böyle bir talebim kesinlikle olmadığını özellikle belirttim.
Paketimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve tarafıma bu yanlış işlemle ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
