to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kargoda Donmuş, Teslimat Süresi Belirsiz
Cargo X firmasında 4 Nisan'dan beri ürün kargoda görünüyor. Her aradığımda veya WhatsApp hattından yazınca gün içinde teslim edileceği söyleniyor, ancak kaç gün geçti hâlâ ürün teslim edilmedi. Bu ne kadar olumsuz bir durum.
Uygulamada "dağıtımda" diyor; ürünüm nerede? Kaç günde dağıtım yapılıyor?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom gün içinde teslim edilmez ise kargo ücretimi iade istiyorum
Yine kargom teslim edilmedi sizi her yere şikayet edeceğim her gün bir de yalan söyleyip oyalıyorsunuz Paramı iade edin
7sinden beri dağıtımda görünen kargo için müşteri hizmetleri daha bugün dağıtıma cılkmış diyor başka oyalayacak yalanınız kaldı mı Ekran görüntüsü var nasıl dağıtımda değil bir de bugün adres eksik diye güncelleme yapılmış her zaman ki adres hadi öyle diyelim neden günlerdir oyalıyorsunuz arıca hani kargo teslimi için aranacaktım
Call center ekibiniz çok saygısız kargom için yetkili birini istiyorum yetkili yok teslim edilecek diye yüzüme kapattı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuru yaptım insanları mağdur ediyorsunuz bir de kargo ücreti alıyorsunuz utanmadan
Kargom ne zaman teslim edilecek ne sorumsuz firmasınız? Cevap bile vermiyorsunuz hem ürünü teslim etmiyorsunuz bir de üstüne kargo parası alıyorsunuz
