Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kargoda Donmuş, Teslimat Süresi Belirsiz

profile
Hanife
08 Nisan 19:44
53

Cargo X firmasında 4 Nisan'dan beri ürün kargoda görünüyor. Her aradığımda veya WhatsApp hattından yazınca gün içinde teslim edileceği söyleniyor, ancak kaç gün geçti hâlâ ürün teslim edilmedi. Bu ne kadar olumsuz bir durum.
Uygulamada "dağıtımda" diyor; ürünüm nerede? Kaç günde dağıtım yapılıyor?

urun-kargoda-donmus-teslimat-suresi-belirsiz-6.jpg
urun-kargoda-donmus-teslimat-suresi-belirsiz-3.jpg
09 Nisan 10:50 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hanife
Hanife
09 Nisan 15:18

Kargom gün içinde teslim edilmez ise kargo ücretimi iade istiyorum

Hanife
Hanife
09 Nisan 19:38

Yine kargom teslim edilmedi sizi her yere şikayet edeceğim her gün bir de yalan söyleyip oyalıyorsunuz Paramı iade edin

Hanife
Hanife
10 Nisan 10:01

7sinden beri dağıtımda görünen kargo için müşteri hizmetleri daha bugün dağıtıma cılkmış diyor başka oyalayacak yalanınız kaldı mı Ekran görüntüsü var nasıl dağıtımda değil bir de bugün adres eksik diye güncelleme yapılmış her zaman ki adres hadi öyle diyelim neden günlerdir oyalıyorsunuz arıca hani kargo teslimi için aranacaktım

Hanife
Hanife
10 Nisan 13:24

Call center ekibiniz çok saygısız kargom için yetkili birini istiyorum yetkili yok teslim edilecek diye yüzüme kapattı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuru yaptım insanları mağdur ediyorsunuz bir de kargo ücreti alıyorsunuz utanmadan

Hanife
Hanife
10 Nisan 16:55

Kargom ne zaman teslim edilecek ne sorumsuz firmasınız? Cevap bile vermiyorsunuz hem ürünü teslim etmiyorsunuz bir de üstüne kargo parası alıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Uzun Teslimat Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

profile
Çağla
17 Ocak 23:28
574
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Melike
16 Mart 10:58
240
teslim-edildi-gorunen-kargo-aslinda-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

Kargonun Mağazaya Teslimi 15 Gün Gecikti

profile
Kerim
20 Ocak 12:05
83

Cargo X Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Hüseyin
12 Mart 13:26
322
Benzer Şikayet Yaz