to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişim Cargox Tarafından İade Edildi, Ücretsiz Yeniden Gönderim İstiyorum
Gratis’ten verdiğim siparişimin Cargox üzerinden gönderimi yapıldı ancak ürünlerim hiç tarafıma teslim edilmedi. Ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, herhangi bir teslimat girişimi olmamasına rağmen kargom gönderici firmaya iade edilmiş.
Bugün kargo durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “kargo kabul bekliyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Cargox ile iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece otomatik bir mesaj gönderildi ve 3000032900863 takip numaralı gönderimin Gratis firmasına iade edildiği, detay için göndericiyle görüşmem gerektiği söylendi. Hiç bilgilendirilmeden, teslimat denenmeden ürünlerimin geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin Cargox tarafından tekrar adresime teslim edilmesini, ürünlerin ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
