to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X’in Ataşehir şubesi üzerinden beklediğim kargom 21.04 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün teslimat yapılmadı. 22.04 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, buna rağmen yine teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde sisteme iş yerim için “resmi kurum kapalı / haber formu bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. İş yerim kesinlikle kapalı değildi ve herhangi bir haber formu da bırakılmadı.
İlk gün WhatsApp’tan müşteri temsilcisine yazdım, “müşteri temsilcisine bağlayacağız” denildikten sonra bir daha hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar tekrar yazmama rağmen cevap alamadım. Üstüne bir de doğrudan şubeyi aramaya çalıştığımda telefonun kapalı olduğunu gördüm.
Günlerdir “dağıtımda” görünüp teslim edilmeyen kargomun acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu kadar ilgisiz, müşteriyi oyalayan ve yanlış bilgi giren bir şubenin bu şekilde hizmet vermeye devam etmemesi, gereken denetimin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişimi taşıyan Cargo X Ataşehir şubesi, 17.01.2026 Cuma günü kargomu iş adresime mesai saatleri sonrasında getirip kurum kapalı notu düşmüş. Ertesi gün bu kez adres eksik şeklinde bilgi girilmiş, pazar günü ise sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. Pazar akşamı ve pazartesi...
Cargox firmasına ait ky35942016 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihinden beri firmanın web sitesinde İstanbul Ataşehir şubesinde “şubede” olarak g...
Cargox firması aracılığıyla beklemekte olduğum iki ayrı kargom bulunmaktadır. Ancak sistemde her iki gönderim için de “Haber Formu Bırakıldı – Resmi Kurum Kapalı” şeklinde not düşülmüştür. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, adresime gelinmemiş ve aranmadım. İstanbul Ataşehir ve Bayrampa...
Cargo X Ataşehir şubesine ait 23510046797100100033 takip numaralı kargomun 9 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi, geç saatlere kadar açık olan bir iş yeridir ve gün boyunca adreste bulunmama rağmen tarafıma 'Teslimat denemesi yapıldı, haber formu bırakıldı' şeklinde ge...
Cargox aracılığıyla iki farklı markadan verdiğim iki farklı siparişim bulunuyor. Bu siparişlerden biri için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçtim; ancak buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargo bekliyorum; ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi bir açıklama y...
Yorumlar