Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmesi Gereken Kargo Gecikmesi Ve Acil Bilgi Talebi

profile
Mizgin
25 Aralık 2025 18:47
2.159

Cargox ile Zara’dan aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 23512005560900100032 takip numaralı kargom için “kargo haber formu bırakıldı” denmesine rağmen sistemde hâlâ balçık aktarmada görünüyor ve dün, yani 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ aktarımda bekliyor.

Herhangi bir çağrı merkezi veya şube telefonu bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihi güncelleniyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

26 Aralık 2025 10:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Aralık 2025 11:36
798

Kargomun Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 14:20
678

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
751
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
İlayda
08 Aralık 2025 23:31
665

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz