to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim online siparişim, Cargoxkargo tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Saat 12.41’de kargomun teslim edildiğine dair bir SMS aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kurye tarafından aranarak bilgilendirilmedim. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle olmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Siparişimin toplam tutarı 1.689 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu sipariş, Zara’nın iade/değişim koşulları kapsamında ve son iade tarihi henüz geçmemiş durumda. Konuyla ilgili olarak Cargoxkargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:19’da Zara’dan aldığım siparişin cargox tarafından teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Takip numaram: 47107177799300100036, Zara sipariş kodum: 5440****890’dur. Teslimatın yapılması gereken adres Şişli Şube SS’nin dağıtım ala...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Zara siparişim (sipariş no: 5391*****59), Ankara Yenimahalle Çakırlar adresine hala teslim edilmedi. Siparişi Zara mobil uygulaması üzerinden, banka kartı ile 10.040 TL tutarında gerçekleştirdim. Kargo firması bir günde Kargo tarafından teslimat günü hiçbir ...
10 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim (sipariş no: 5393*****27) alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo firması, 10 Ekim saat 19:33’te teslim edildiğine dair bir e-posta gönderdi. Ancak o saatte ofiste değildim ve bugün (13 Ekim) ofise geldiğimde kargomu bulamadım. Herhangi bir arama ve...
28.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.990 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5439*****96). Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Siparişin bana ulaşması gereken tarih 31.10.2025’ti ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslima...
24 Ekim 2025 tarihinde Zara mağazasının online platformundan bir alışveriş yaptım. Ürünün aciliyeti vardı benim için, Zara uygulamasında da ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat kısmını işaretleyerek ödememi yaptım. Aynı gün içerisinde kargom elime ulaşmadı, verdiğim paranın hizmetini alamadım ve ...
Yorumlar