Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntülendi

İstanbul Eyüp ilçesindeki Cargo X şubesi üzerinden tarafıma gönderilen LCW siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. LCW’den verdiğim ve sevkiyat numarası LCW5603*******61#001 olan siparişim, 3 Nisan tarihinde saat 19.05’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ben teslim almadım.
Kargonun bana ulaşmamasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Siparişimin acilen bulunarak gerçek anlamda bana teslim edilmesini, teslimatı kime ve nereye yaptıklarının da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












