Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ceren
24 Aralık 2025 19:53
553

Cargox üzerinden ky35715289 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslim tarihini özellikle ertelememe rağmen bu talebim dikkate alınmamış ve bugün kargoyu getiren kişi de öğleden önce kargoyu bıraktığını iddia ediyor. Oysa iş adresim olan İstanbul Şişli ’deki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo fiilen tarafıma ulaşmadı.

Teslimat adresimin iş adresi olmasına rağmen, ne kargo getiren kişiyle ne de şirketle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Cargox müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt veren kimse olmadı ve bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Kargomun, belirttiğim ve sistemde de ertelediğim tarihte, İstanbul Şişli ’deki iş adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın kim tarafından, hangi saatte ve kime yapıldığının da açıklanmasını ve sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 09:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
996

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Emina
07 Aralık 2025 16:47
677

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gulsah
03 Aralık 2025 11:39
1.077

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz