to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Cargox Siparişi Ve İptal İade Sorunu
Cargox üzerinden 12.08.2026 tarihinde verilen bir siparişim bulunuyor. Elimde “kar2043667” takip kimlikli gönderi bilgisi var ancak siparişim halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” şeklinde bir ifade görünüyor.
Hem teslimat yapılmaması hem de buna rağmen gönderiyi iptal edip iade alamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, süreçle ilgili de tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala bir çözüm yok. 17 gün geçti.
?
Siparişimin teslim edilmediğini bildirdim, kargo şirketi sorunu çözmediği için iade talep ettim. Ücret iadem yapıldı ve süreç çözüldü.
