Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikiyor

Cargox üzerinden teslim edilmesi gereken kar2084799 takip numaralı kargom için 14.08.2026 tarihinde sipariş verdim ve en geç 17.08.2026 Pazartesi günü Trabzon’a teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargom Trabzon yerine Konya’ya gönderilmiş ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir çözüm ve teslimat tarihi verilmiyor. Bu yanlış yönlendirme ve uzun gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce doğru adrese, Trabzon’a teslim edilmesini ve bu yanlış sevkiyat ile yaşanan gecikme hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum, ayrıca bu yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle Cargox üzerinden vereceğim tüm siparişleri iptal etmeyi ve bu firmayı tercih etmemeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

21 Ağustos 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular