to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Gönderi İçin Yanıltıcı Alıcı Kabul Etmedi Kaydı
Cargox firmasına ait 47133855437200100076 takip numaralı gönderim 20.08.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Adresime herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadığı halde 21.08, 22.08 ve 24.08 tarihlerinde sistemde “Alıcı Kabul Etmedi - İade Süreci Devam Ediyor” kaydı oluşturulmuştur.
Gönderiyi kesinlikle reddetmedim ve hiçbir gün adresime gelinmedi. Cuma günü bu durumla ilgili ayrıca talep oluşturmama rağmen bugün yeniden iade kaydı girildiği için tekrar talep açmak zorunda kaldım. Buna rağmen gönderim hâlâ teslim edilmemiştir.
Gönderimin iade edilmesini kesinlikle istemiyorum, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeği yansıtmayan “alıcı kabul etmedi” kayıtları ve gönderinin günlerdir teslim edilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, sorumlular hakkında da gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim. Sürece ilişkin Cargox destek hattı ile WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini de durumu kanıtlamak amacıyla ekte paylaşıyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
