to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X üzerinden Zara kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi, Hisar Sokak adresinde tüm gün evde olmama rağmen, kargo şirketi sistemde teslim edildi olarak gösteriyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve herhangi bir teslim kodu da paylaşılmadı.
Bir haftadır kargomun depoda bekletildiğini, müşteri hizmetlerini aradığımda ise iki gün önce “bugün teslim edilecek” dendiğini belirtmek isterim. Bugün ise dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım fakat yine kimse gelmedi. Son olarak, ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Şu an müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Kargomun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde iki adet Zara üst bulunuyor. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum!
24 Kasım günü Zara'dan 2000 TL'lik bir sipariş verdi. Teslim tarihi 11-13 Aralık olarak gözüküyordu fakat bana 7 Aralıkta teslim edilmeye çalışılmış ve ben evimde değildim. Güvenlikli ve posta kutusu olan bir apartmanda yaşıyorum her kargom kapının önüne bırakılıyor fakat bana ne ulaşıldı ne de bıra...
17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...
Zara'dan aldığım ürün 22 Haziran tarihinde kargoist Bursa şubesine ulaştı fakat dağıtıma çıkmadı. 24 Haziran tarihinde ise telefonla arandım ve ürünümün depoda gözükmediğini, teslim alıp almadığımı sordular. Ben de almadığımı söyledim. Daha sonrasında ise hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve günlerce b...
Zara online mağazasından yaptığım 5 ayrı alışverişe ait toplam 8 kargo, yaklaşık 75-80 bin tl tutarındaki ürünlerim, kargoist ve Cargo X firmaları tar...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş Bir Günde Kargo tarafından cumartesi sabah “Dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen akşamına “Devir: Bölge dışı” denilerek teslim edilmiyor. Adresim İstanbul Bakırköy gayet merkezi bir konumda. En son teslim edilmiş olarak gösterilip yine teslim edilmedi. Uzun uğraş...
Yorumlar