to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasının Ankara şubesinde Stradivarius’tan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3.119 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kargom dağıtıma çıkmış görünürken ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Bugün kargo takibine girdiğimde, bana hiçbir teslimat denemesi yapılmadan gönderim için iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Teslim edilmemiş bir kargo için bu şekilde iade süreci başlatılması kabul edilebilir değil. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Benim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınan kargomun, tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Stradivarius’tan yaptığım online alışverişe ait, tamamen Cargo X firmasına emanet edilen 19510167955100100036 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen 3 gündür kargo şirketinin internet sayfasında yalnızca “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ve bu bilgi hiçbir şekilde güncellen...
Stradivarius üzerinden 2.490 TL ödeyerek online olarak bir ürün satın aldım ve siparişim Cargo X ile gönderildi. Siparişim için teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında 30.11.2025 tarihinde İzmir aktarma, 03.12.2025 tarihin...
Cargo X ile yaşadığım son teslimat sürecinde, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini ben arayana kadar ne kargonun durumundan ne de iletişim bilgilerimin güncel olmadığından haberdar değillerdi; durumu tamame...
Stradivarius’tan verdiğim siparişin teslimatı Cargo X firması ile İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yapılacaktı. 3 Aralık tarihinde verdiğim, 19510333820700100032 takip numaralı kargom sistemde bugün 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da telefon araması yapılmadı. Tesl...
Cargo X ile ilgili olarak Stradivarius’tan verdiğim siparişin dağıtım süreci hakkında şikayetçiyim. 30 Kasım tarihinde teslim alınmış ve tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünen mont siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sistemde sürekli dağıtımda ve aktarma/...
Yorumlar