Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıltıcı Mobil Dağıtım Bilgileri

profile
Mustafa
15 Mart 01:59
-

LCW mağazasından aldığım ceket ve t‑shirt, Cargo X firması ile tarafıma gönderildi. 10.03.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım; ancak evde olmamıza rağmen “alıcıya ulaşılamamıştır” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen o gün hiçbir arama yapılmadı, herhangi bir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı.

Kargo firması ile görüştüğümde ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, fakat belirtilen gün de teslimat yapılmadı ve bu kez firmaya da ulaşamadım. Kargo takip ekranına baktığımda “mobil bölge dağıtım” ibaresini gördüm ve kuryenin ne zaman müsait olursa o zaman bırakacağını bu siteden öğrenebildim. Şu anda ise takipte “haber formu bırakıldı” yazıyor, fakat ne kapıma bırakılan bir form var ne de kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Hem kargomun en kısa sürede sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini hem de alıcıya ulaşılamadı, mobil bölge dağıtım ve haber formu bırakıldı gibi kayıtların gerçeği yansıtmaması nedeniyle süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gönderiye ait LCW5603*******09#001 numaralı kaydın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

16 Mart 12:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürünlerim Elime Ulaşmadı, Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi

profile
Sevgi
28 Şubat 21:33
936
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişi Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Elvan
14 Ocak 10:13
288

Kargo Teslim Edilmedi, Sürekli Dağıtıma Çıktı Mesajı Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ozlem
07 Mart 13:11
793
kargo-teslim-edilmedi-surekli-dagitima-cikti-mesaji-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Kargo Takip Hatası Nedeniyle Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
Yaman
15 Ocak 13:10
43
Benzer Şikayet Yaz