Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Asla Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Berfin
15 Nisan 16:08
57

İnternet üzerinden yaptığım alışverişin Cargo X ile gönderilen kargosunun 14 Nisan 2026 tarihinde saat 21:32’de tarafıma teslim edildiğine dair mesajı geldi, ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de apartman görevlisine veya komşuya bırakılan bir paket var.

Gönderi takip numaram SNL108690665BO7 ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar’da. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güveni zedelemektedir.

Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez şubeyi ve Cargo X müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım ve nerede olduğu belli olmayan bir kargo ile ortada kaldım.

Kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 16:45 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İdil
06 Ocak 19:49
865
Benzer Şikayet Yaz