to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görülen Çocuk Kıyafeti İçin İade Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604071701748 numaralı siparişimde, Cargox kargo firması ile gönderilen ve kargo takip numarası LCW5604*******78#001 olan çocuk kıyafeti ürünüm sistemde 10.04.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün ne bana ne de apartmandaki komşularıma teslim edilmedi.
Kargo takibini sorguladığımda, gönderinin komşuma teslim edildiğine dair bir not ve mesaj ile karşılaştım. Bunun üzerine apartmandaki tüm komşularıma tek tek sordum fakat hiçbiri böyle bir kargoyu teslim almadığını belirtti. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı ve ben iki gündür bu konuda mağdurum.
Çocuğum için aldığım bu ürün için 2.400 TL ödeme yaptım. Ürünüm elime ulaşmadığı için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
