Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Bildirilen SMS Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

24 Şubat saat 19:32’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat kodu sorulmadan kurye tarafından teslimat yapılmış görünmesine rağmen, LCW5602*******82#001 numaralı gönderim henüz elime ulaşmadı.

Cargo X Sakarya Erenler şubesi ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ne kargom nerede bilgisi alabiliyorum ne de biri dönüş yapıyor.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini, eğer yanlış kişiye teslim edildiyse bulunup eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

25 Şubat 12:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

LCW üzerinden verdiğim 2512042103400 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından dün sistemde “teslim edildi” olarak g...

1 Destek

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular