Teslim Edildiği Bildirilen SMS Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
24 Şubat saat 19:32’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat kodu sorulmadan kurye tarafından teslimat yapılmış görünmesine rağmen, LCW5602*******82#001 numaralı gönderim henüz elime ulaşmadı.
Cargo X Sakarya Erenler şubesi ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ne kargom nerede bilgisi alabiliyorum ne de biri dönüş yapıyor.
Kargomun acilen bana teslim edilmesini, eğer yanlış kişiye teslim edildiyse bulunup eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











