Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo Kapıma Ulaşmadı Ve İade Talebi

profile
Cansu
16 Nisan 18:52
1

15.04.2026 tarihinde saat 20:38’de Cargox üzerinden yapılan SUP108752472R2I takip numaralı kargo gönderimim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni aramadı, kapıma gelinmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.

Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca bekletiliyorum. Ürün ortada yok, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Ürün bana ulaşmadığı için, bu gönderime ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, sorumlu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum.

teslim-edildi-gorunen-kargo-kapima-ulasmadi-ve-iade-talebi-1.jpg
17 Nisan 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış İade İşlemi

profile
Yusuf
28 Mart 13:37
360

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor

profile
Feyza
18 Mart 13:41
35
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Sürekli 'Dağıtıma Çıktı' Mesajı, Ancak Teslim Edilmedi

profile
Melek
26 Şubat 19:08
966
Cargox'tan Sürekli 'Dağıtıma Çıktı' Mesajı, Ancak Teslim Edilmedi
Cargox'tan Sürekli 'Dağıtıma Çıktı' Mesajı, Ancak Teslim Edilmedi

Alıcıya Ulaşılamadı Notu Hatalı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Feyzanur
30 Mart 21:26
159
Benzer Şikayet Yaz