to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Kapıma Ulaşmadı Ve İade Talebi
15.04.2026 tarihinde saat 20:38’de Cargox üzerinden yapılan SUP108752472R2I takip numaralı kargo gönderimim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni aramadı, kapıma gelinmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi, yalnızca bekletiliyorum. Ürün ortada yok, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Ürün bana ulaşmadığı için, bu gönderime ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, sorumlu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
