to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan vermiş olduğum sipariş, bugün yaklaşık 4 saat önce sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı; fiili olarak tarafıma bir teslimat gerçekleşmedi.
Kargo takip ekranında sadece “kendisine teslim edildi” ibaresi yer alıyor, kime veya nereye teslim edildiğine dair hiçbir açıklama yok. Aynı gün apartmandaki komşularıma tek tek sordum; kimse benim adıma herhangi bir paket teslim almadığını belirtti. Buna rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama karşın telefonlara yanıt alamadım ve sorunumu iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kayıp olduğu anlaşılan bu kargomun ivedilikle araştırılıp bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz biçimde şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargo X aracılığıyla Zara’dan verdiğim sipariş için dün tarafıma saat 12.59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Aynı gün saat 15.40’ta bu kez de ürünümün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya bı...
Zara’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı. Cargo X takip ekranında “kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, kapıma ya da apartmana bırakılan bir paket de yok. Sanki sadece siste...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen kıyafet kargom, 1’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Bursa’ya gelmesi gerekirken ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyo...
Zara’dan yaptığım alışveriş, cargo X aracılığıyla 4 Aralık tarihinde kurye tarafından teslim alınmasına rağmen o günden bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun kaybolduğu ya da çalındığı düşünülüyor, gönderiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sistemlerinde her gün tarihi bir gün ileri atarak güncelliy...
Zara’dan almış olduğum ürün Cargox firmasına teslim edildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen Cargox’tan kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Mesajı alınca durumu sorgulamak için birçok kez kargo şirketini aradım, WhatsApp hattından yazdım fakat hiçbir kanaldan kimseye ulaşama...
Yorumlar