to read complaints and reviews, or file yours.Takip Sistemi Sadece Kabul Edildi, Sipariş Teslimatı Gecikiyor
01.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr36072594 numaralı siparişim cargox ile gönderildi. Ancak kargom 2 gündür cargox sisteminde yalnızca “Kabul Edildi” olarak görünmekte ve herhangi bir hareket kaydı oluşmamaktadır.
Kargo takip numaram 3000033362448 olup, tahmini teslim tarihi 09.09.2026 olarak görünse de siparişim uzun süredir depodan çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte ne cargox’ten ne de Gratis’ten bilgilendirici bir geri dönüş almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak işleme alınıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
