to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimde Cargox'un Sürekli Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
09.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişte çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Bu siparişe ait Gratis sipariş numaram pr34075673, cargox kargo takip numaram ise 3000031473047’dir. 12.07.2026 tarihinde cargox ürünü teslim alarak kargo süreci başladı.
14.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak gün içinde teslimat yapılmadı. 15.07.2026 tarihi tatil olduğu için ilk iş günü olan 16.07.2026’da teslim edileceği söylendi, fakat o gün kargo dağıtıma dahi çıkmadı. 17.07.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, buna rağmen o gün de teslimat gerçekleşmedi.
Aynı kargo firmasıyla daha önce de sorun yaşamış, bir gönderimin bilgim dışında iade edildiğine şahit olmuştum. Bu firmayla sık sık benzer problemler yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Hem siparişimdeki ürünlerin bir an önce sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini hem de bu gecikmeler ve aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
