to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Cargox'ta Teslim Edilemedi Ve İletişim Kurulamıyor
19.06.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişimin kargosu Cargox firmasına teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen hem geç teslimat yaşadım hem de kargo takip ekranına rastgele girdiğimde “teslim edilemedi” uyarısıyla karşılaştım.
Sistem üzerinden incelediğimde kargonun teslim edilmediği görülmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda bana Cargox kargo şirketini aramam gerektiği söylendi ve iletişim numaraları paylaşıldı. Ancak Cargox’u defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram PR33272898’dir. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Numaram sizde mevcuttur zaten acil dönüş bekliyorum
Ben size ulaşamıyorum adresiniz de uzak gelemiyoruz kargonun tekrar gönderilmesini talep ediyorum
Hala dönüş olmadı info üzerinden de yazdım
Kargom teslim edildi şikayet var olmasaydı kendiniz gelin diyorlardı teşekkür ederim 🙏🏻
